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茶颜悦色再次被网友热议,被辞员工大部分已正常上班

茶颜悦色再次被网友热议,这次是因为高层和员工关于薪酬问题的争论。

据网上流传的茶颜悦色内部群聊天记录显示,部分员工抱怨工资低,随后一张姓员工在群里讽刺称,“德不配位,必有灾殃,你有多大本事拿多少钱。”

此言一出,立即引起员工激烈反应。紧接着,几名高管也加入到争论中,导致事态进一步恶化。

12月17日下午,茶颜悦色官微发文称创始人吕良已发布内部道歉信,并表示后续将会进一步与门店伙伴沟通。

茶颜悦色品牌公关部的刘女士告诉九派新闻记者,争论的起因是调整了薪资的计算方式,本意是让工时较低的员工工资有一定提升,但是由于未及时将计算方式和调整原因告知员工,以致于很多员工发薪当日在群内提出疑问。

至于张姓员工在群内的发言是否合适,上述负责人表示,起初该员工为公司说了一些公道话,之后是因在群内与他人起争执,导致语言过激。

【1】员工群内抱怨工资低高管下场怼员工

茶颜悦色是湖南长沙本土的一家茶饮餐饮公司,主营项目是奶茶,曾有过多款爆款产品。

近日曝光的员工群聊天记录中,部分员工在大群内抱怨工资低。一名张姓员工出言讽刺,表示是大家消费过高才产生工资低的想法,“平常也不传播正能量,一发工资就有劲了可吵吵,为什么不够,那是因为天天蹦迪,高消费怎么够。”

之后又称,“德不配位,必有灾殃,你有多大本事拿多少钱。”这番话引起了群内其他员工的反击,“我们也要每个月租房吃饭啊,家里父母也要给钱,只是马上过年了,大家想多一点回家钱。”

本以为事态将要平息时,高层领导发言,言语中多有维护张某某的意思,据红星新闻报道,员工们一开始只是想要张某道歉,但随后三名高层下场维护对方,甚至有高管发语音表示,抱怨工资少的人说的不是人话。至此,矛盾被彻底引爆。

创始人吕良在争辩过后,通过电话、钉钉向13位员工提出了如果在茶颜做的真的不开心,带着离职申请,他来签字批准。并向已经在4日、10日提出离职申请的2位员工提出“请尽管来办理离职。”

吵架事件过后,部分员工在社交平台发文曝光。目前茶颜悦色官方已发布致歉声明,并表示,“后续我们将持续与伙伴沟通。”

【2】因薪酬算法调整未及时告知员工造成矛盾

有人称,吵架后员工群人数从超8000人,变成只有不到7700人,与高层爆发争吵的肖某也被电话劝退。

对于这一说法,茶颜悦色方面晒出数据,从12月15日至17日,共有50人退出群聊,并非网传的200余人。

茶颜悦色在声明中阐述了事件爆发的原因。起因是茶颜悦色在11月临时关闭几十家门店,导致部分员工无法满足正常工时,还有极少部分员工出现0工时情况,因此临时调整了薪酬计算方法。

按照调整后的工资计算,即便员工当月工时为0,也能有1700元的基本补贴;最低薪资档位的员工即便只上10个小时班,也能获得1700元基本补贴加上10个小时的工时薪资;至于满167小时的员工,工资按正常标准发放。

茶颜悦色品牌公关刘女士告诉记者,正是因为薪资的计算方式和调整原因没有及时告知伙伴们,才导致爆发争吵,确实是公司的问题。

她对吕良提及的亏损2000万元进行肯定,表示是真实情况。“因为我们在长沙五一广场的门店数量非常密集,随着长沙人流量没那么多,门店密集了收益就不好,我们就进行战略调整,很多门店进行了临时性的闭店。但考虑到闭店会让很多伙伴工时减少,所以又重新开了50家店左右。”

【3】老板情绪上头被辞员工大部分已正常上班

针对张某某的不当发言,刘女士也进行了回顾。她称,虽然该员工讲的部分内容她们也不认同,但最初确实是为公司说话,因此也很感谢他。

“他开始是说了一些公道话,后来大家都在争论,情绪起来了,就变成大家在网上看到的那段话,我们确实觉得这么说不太好。他前边也在为公司说话,后面言辞比较激烈,情绪上来了我们也能理解,出于保护他的目的,老板站出来说了其他人。”

她承认,当时公司的高管确实情绪也有些上头,虽然没有及时跟员工沟通好薪资的信息,但调整计算方式确实是为一线员工考虑,因此觉得有些委屈,才会在群里如此发言。

事发后,茶颜悦色创始人吕良在内部发布道歉声明。刘女士说,目前公司主要还是对员工道歉并进行安抚。

网传张某某实为公司高管的说法,她也进行了否认,表示张某某就是普通的门店一线员工。但因为闹得较大,很多人都在指责张某某,因此公司会与其密切沟通,关注他的心理状况。

至于被电话辞退的几名员工,刘女士称老板已再次进行沟通并道歉。

“我们不会强行要求伙伴离职,如果伙伴确实有这个意愿的话,我们也会尊重他。如果他们愿意回来正常上班,也还是可以正常回来上班的,他们现在大部分也还是在正常上班。

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